Casimba Kokemuksia
Arvostelu ja kokemuksia
Casimba Yksityiskohtainen Arvostelu
Casimba on tarjoaa pelaajille jälleen uuden tilaisuuden nauttia valtavan Caddell-ryhmän tarjoamasta kasinoviihteestä. Nämä kasinot toimivat White Hat Gamingin toimittamalla kasinoalustalla, jonka päällä pyörii laaja valikoima upeita kasinopelejä maukkailla bonuksilla kuorrutettuna. Tämän kasinoryhmän kasvutahti on sitä luokkaa – Casimba lisättiin portfolioon vuonna 2017 – että uusilla kasinoilla alkavat olla jo ideat vähissä sen suhteen, miten erottua joukosta. Sitä ne kuitenkin aina yrittävät, ja onkin mielenkiintoista nähdä, millä tavoilla juuri Casimba eroaa tämän ryhmän toisista kasinoista sekä muista suosituista nettikasinoista ylipäätään.
Tässä vaiheessa tiedämme brändistä sen verran, että sen suunnitelmana on nousta nopeasti varteenotettavaksi tekijäksi kansainvälisillä kasinokentillä. White Hat Gamingin -alustan asiosta kasinolla voidaan tukea monia eri kieliä ja valuuttoja, eikä eurooppalaisten tai isobritannialaisten pelaajien tarvitse olla huolissaan siitä, etteikö tämä kasino olisi heille sopiva valinta. Vaikka Caddellin kasinoista osa onkin suunnattu vain tietyn maan tai tiettyjen maiden pelaajille, ei tämän ryhmän kasinoiden joukosta löydy montaakaan sellaista, jotka eivät hyväksyisi pelaajia ihan kaikista maista –lisenssinsä puitteissa tietenkin.
Caddell-kasinot eroavat siis toisistaan aina ainakin jollakin tavalla, mutta se ei tarkoita, etteikö meillä olisi jo tässä vaiheessa selkeitä odotuksia sen suhteen, mitä tuleman pitää. Jokaisella näistä nettikasinoista on muun muassa valikoima NetEntin ja Microgamingin pelejä, emmekä näe syytä siihen, miksi trendiä ei näiden suosittujen pelien suhteen jatkettaisi. Ryhmän kasinot jakavat myös tavallisesti saman järjestelmän, jonka kautta hoidetaan maksuja ja asiakaspalvelua, ja senhän me tunnemme jo kuin omat taskumme. Onneksi tarjottu pelikokemus on poikkeuksetta hyvä, ja olemme jo tässä vaiheessa vakuuttuneita siitä, että pelaajille on tarjolla vähintäänkin keskitasoa laadukkaampaa viihdettä, vaikka sitä paremmasta emme osaa vielä sanoa juuta tai jaata.
Kun kasino on osa isompaa ryhmää, yritämme aina muistaa mainita myös siitä, että pelaajilla tulisi pelipäätöstä tehdessään olla mahdollisuus ottaa huomioon myös arvosteltavan sivuston sisarkasinoiden taso. Vaikka mainitsemmekin nämä kasinot aika ajoin arvostelun aikana, pyrimme silti arvioimaan Casimban juuri sellaisena kuin se on. Tavoitteena on tutustua brändiin ja keskittyä tärkeisiin asioihin, jotka ratkaisevat pelikokemuksen onnistumisen.
Käyttäjäystävällisyys
Nettisivuston design, käyttäjäystävällisyys ja helppous
Design ja käyttöliittymä ovat nekin sellaisia asioita, joissa Caddell-ryhmän kasinot eivät juurikaan eroa toisistaan. Lähes kaikki ryhmän kasinoista ovat tuoreelta ja nykyaikaiselta tuntuvia sivustoja, joilla pelaajat voivat aina odottaa pääsevänsä nauttimaan hyvin toimivasta helposta pelikokemuksesta. Vaikka jokaisella näistä nettikasinoista onkin oma väriteema, on tarjolla oleva kattaus varmasti tuttu niin saman ryhmän kasinoilla aiemmin pelanneille kuin ensikertaa niihin tutustuville pelaajille.
Yleiset kampanjatarjoukset ruudun yläosassa ovat selvästi kunniapaikalla, mutta nämä suurikokoiset mainokset on helppo ohittaa, jos itse pelit kiinnostavat enemmän. Casimballa toiminta lähtee käyntiin pelatuimmilla peleillä, vaikka myöhemmin pelejä voikin lajitella mielensä mukaan saman sivun sisällä. Pelaajat voivat esimerkiksi korvata suositellut ja pelatuimmat pelit omalla suosikkipelivalikoimallaan, jotka voi valita klikkaamalla jokaisessa tämän kasinon pelikuvakkeessa harmaana näkyvää sydänkuvaketta. Klikkaus saa veren taas pumppaamaan sydämeen, ja peli lisätään samalla pelaajan suosikkien joukkoon myös tulevien istuntojen ajaksi.
Jokainen voi oman makunsa mukaan joko alkaa lajitella pelejä tähän malliin alusta alkaen tai lähteä sen sijaan katsomaan, mitä koko pelivalikoiman kätköistä paljastuu. Lisää suodattimia on tarjolla, sillä pelit voi jakaa myös uusiin julkaisuihin, kolikkopeleihin, jackpot-peleihin, pöytäpeleihin ja muutamaan muuhun kategoriaan. Mukana on jopa satunnaisen pelin avaava painike,mutta sen käyttämistä emme välttämättä suosittele – perusstrategian mukaan kun ennen pelaamista olisi aina hyvä tietää, mistä pelissä on oikein kyse.
Käytössä olevan näytön koosta riippuen kasinon päävalikko saattaa olla näkyvissä jatkuvasti ruudun yläosassa tai piilossa yhden klikkauksen päässä ruudun vasemmassa reunassa. Infoa ei ole ahdettu pieneen tilaan liikaa, mutta pelaajat pääsevät silti nopeasti pelaamaan kasinopelejä, vierailemaan live-kasinolla, siirtämään rahaa, lukemaan viimeisimmistä kampanjoista ja tutustumaan kasinon asiakaspalvelu- ja tukivaihtoehtoihin.
Casimba Kampanjat
Emme ole päässeet arvostelussa edes vielä kunnolla alkuun, kun tulee jo tarvetta verrata Casimbaa sisarkasinoihinsa. Kaikilla tämän ryhmän kasinoilla on nimittäin ollut bonusten suhteen sellainen linja, että tarjolla on tavallisesti pari kohtalaista bonusta, mutta harvoin mitään todella loistavaa. Odotimme samanlaista kattausta myös Casimbalta, jonka bonustarjontaa lähdemme nyt tuttuun tapaan perkaamaan tervetuliaisbonuksesta.
Tämä bonus miellyttää heti ensisilmäyksellä siinä mielessä, että se on jaettu useammalle kuin vain yhdelle talletukselle. Bonusrahaa voi lunastaa kolmella ensimmäisellä talletuksellaan, joista jokaisesta palkitaan rahabonuksella sekä tietyistä maista pelaavien asiakkaiden tapauksessa ilmaiskierroksilla
Ensitalletusbonus on prosenttiarvoltaan 200 %, mikä on jo oikein hyvä lukema. Vielä parempaa bonuksen koosta kiinnostuneiden pelaajien osalta on se, että tarjouksesta voi napata itselleen jopa 5 000 € bonusrahaa. Maksimibonus heltiää siis tallettamalla 2 500 €, minkä jälkeen pelaaja saa nettikasinolle mukavan 7 500 € pelikassan. Talletuksen yhteydessä saa myös 50 ilmaiskierrosta, oli summa mikä tahansa. Vauhtia peliuran alkuun tuovat myös 500 lahjaksi saatavaa uskollisuuspistettä.
On myönnettävä, että toinen ja kolmas talletusbonus kutistuvat hieman massiivisesta ensimmäisestä, mutta kyllä nekin mainitsemisen arvoisia ovat. Tarkemmin sanottuna pelaajat voivat lunastaa vielä 1 000 € bonuksen toisella talletuksellaan, nyt prosenttiarvolla 50 %, ja tarjolla on myös paketin täydentävä 75 % talletusbonus aina 500 € asti kolmannella talletuksella. Luvassa on lisäksi 50 ilmaiskierrosta lisää johonkin NetEntin kolikkopeliin toisella talletuksella ja 25 samanlaista kolmannella.
Bonuksen koko on tietysti vain yksi osa-alue, kun tervetuliaisbonuksen houkuttelevuutta mitataan, ja erityisesti pelaajia kiinnostaa tietysti se, millaisilla ehdoilla bonusrahan voi lopulta muuttaa kotiutettaviksi voitoiksi. Kierrätysvaatimukset ovat Casimballa samalla tasolla kuin kaikilla muillakin ryhmän kasinoilla, sillä talletuksen ja bonuksen yhteissymma on kierrätettävä kasinolla 35-kertaisesti, ennen kuin se muuttuu oikeaksi rahaksi. Bonus saattaa olla suuri, mutta Casimba jakaa yhden erityisen ehdon sisarkasinoidensa kanssa: bonuksella pelatessa maksimipanos on 5 €. Tämä tarkoittaa, että maksimibonuksen kierrättäminen on kyllä mahdollista, mutta siinä saattaa kestää tovi.
Ilmaiskierrosvoitoille on täällä asetettu voittokatto. Yhdellä kertaa lisätyt ilmaiskierrokset eivät voi tuottaa enempää kuin 100 €, ja kyseistä voittosummaa koskee myös sama 35-kertainen kierrätysvaatimus kuin bonusrahaa yleensäkin.
Casimban kampanjasivua päivitetään säännöllisesti, ja pelaajilla on usein mahdollisuus osallistua palkintoarvontoihin, tienata ilmaiskierroksia tai nauttia muista eduista. Nämä kampanjat kuitenkin vaihtuvat sen verran usein, ettemme ala esittelemään niitä tässä tarkemmin. Onneksi tämä on kuitenkin Casimban kampanjatarjonnassa vain jäävuoren huippu. Kuten jo aiemmin mainitsimme, uudet pelaajat saavat kasinolta 500 uskollisuuuspistettä heti ensitalletuksella, ja uskollisuusohjelma onkin sivustolla useammin vieraileville pelaajille se tärkein tarjousten lähde.
Pelaajat tienaavat pisteitä joka kerta tällä kasinolla pelatessaan. Jokainen kolikkopeleihin tai raaputusarpoihin panostettu 10 € tai vastaava summa pelaajan omassa valuutassa tietää kahta tienattua pistettä. Saman summan panostaminen rulettiin antaa 0.25 pistettä, blackjackiin 0.50 pistettä ja videopokeriin 1 pisteen. Kun pelaaja saa kasaan 1 000 pistettä, voi niitä alkaa muuntaa 1 000 pisteen erissä, jotka ovat kaikki arvoltaan 5 000 € bonusrahassa.
Kyseessä on aika yksinkertainen uskollisuusohjelma – esimerkiksi pisteitä tienaamalla saavutettavia tasoja ei ole. Rahoilleen vastinetta kaipaavat pelaajat arvostavat kuitenkin takuulla näiden pienten etujen antamaa lisätuottoa, vaikka bonusrahaa ei tulekaan ehkä ihan niin nopeasti kuin osa kokeneemmista pelaajista saattaisi odottaa.
Jos uskollisuusohjelma jäi ilman tasoja, niin Casimba VIP korjaa sen asian kertaheitolla – joskaan ei kaikkien pelaajien osalta. Tavallisilla uskollisuuspisteillä ei ole tähän klubiin pääsemisessä suoranaista vaikutusta, vaan jäseneksi voi päästä yksinomaan kutsua odottamalla. Toinen vaihtoehto on ottaa yhteyttä kasinoon suoraan, mutta siinä tapauksessa taskussa on hyvä jo olla VIP-jäsenyys jollain toisella nettikasinolla, sillä muussa tapauksessa mukaan ei välttämättä pääse. Tarjolla on kolme päätasoa, joilla palkkiot paranevat tasaiseen tahtiin, ja jokainen päätasot selvittänyt nousee tasolle Casimba VIP Elite, jossa suurimmat ja parhaat palkkiot odottavat. Pelaajat saavat kaikilla tasoilla itselleen räätälöityjä erikoistarjouksia, käteispalautusta, kutsuja yksityistilaisuuksiin ja paljon muuta, kuten oman VIP-managerin, joka hoitaa tiliasiat aina tarvittaessa todella vauhdikkaasti kuntoon.
Live-Kasinot
Casimban live-kasinolle voi siirtyä joko tavalliselta pelisivulta suodattimia säätämällä tai päävalikosta löytyvän suoran linkin kautta. Valitsi sitten kumman tien tahansa, on helppo huomata, mistä tämän kasinon live-kasinopeleissä on kyse. Valikoima noudattaa samoja perusperiaatteita kuin kolikkopelien ja muiden virtuaalisten pelienkin osalta. Käytännössä Casimban tavoitteena on siis ollut tuoda saman katon alle parhaat pelit alan parhailta nimiltä. Live-kasinon tapauksessa tämä tarkoittaa sitä, että pelaajat pääsevät nauttimaan kaikista Evolution Gamingin ja NetEntin parhaista live-varianteista. Osa kasinoista lisää näiden pelien kylkeen vielä kymmeniä pöytiä lisää, mutta ne ovat yleensä vain samaa rulettia ja blackjackia hieman eri panoksilla tai säännöillä, joten kokonaisuudessaan Casimban live-kasinotarjonta nousee selvästi keskitasoa paremmaksi.
NetEntin live-pelit ovat täydellinen valinta niille pelaajille, joiden tavoitteena on päästä pelaamaan korkealaatuisia versioita kaikkein tavallisimmista pöytäpeleistä, jotka ovat siis ruletti ja blackjack. Näitä pelejä on saatavilla hyvä valikoima. Täysin erilaista pelikokemusta etsivät taas ovat kuin kotonaan Evolution Gamingin tarjoamien pelien parissa. Blackjackit ja ruletit tyydyttävät perinteisimpien pelaajien pelinälän, mutta laajasta valikoimasta löytyy paljon muitakin syitä aloittaa pelaaminen. Mukana on onnenpyöräpeli Dream Catcher, koko joukko live-versioita eri pöytäpokereista ja paljon muuta hauskaa kokeiltavaksi. Näidenkin pelien pelaaminen tuottaa uskollisuuspisteitä ja vie lähemmäs VIP-statusta, ja vaikka pisteitä ei ropisekaan samaan tahtiin kuin kolikkopeleissä, ei pieni ekstra perusvoittojen päälle ainakaan haittaa tee.
Vedonlyönti
Vedonlyönti harvoin kuuluu Caddell-kasinoiden strategiaan, ja vaikka yritys jossain vaiheessa julkaisisikin vedonlyöntiportaalin, luulemme sen valitsevan siihen tarkoitukseen Casimban sijaan jonkin suuremmista ja paremmin tunnetuista brändeistään. Tämä nimi ei varsinaisesti tuo mieleen urheiluvedonlyöntiin keskittyvää palvelua, eikä sellaista sivustolta tällä hetkellä löydykään. Olisimme todella yllättyneitä, jos tilanne lähitulevaisuudessa muuttuisi.
Kasino-ohjelmisto
Casimban tapaisilla nettikasinoilla on yleisesti ottaen todella monipuolinen valikoima pelejä, eivätkä pelaajat tule täälläkään pettymään. Yli 20 pelivalmistajan tuotteita tarjoava kasino sisältää monia kaikkien aikojen pelatuimmista kolikkopeleistä, ja tällä kasinolla tylsistyminen tuntuisi ainakin ensi alkuun todella vaikealta tehtävältä.
Suurin osa pelaajista on tyytyväisiä, kun valikoimasta löytyvät alan suurimmat nimet, eikä laadusta toden totta ole puutetta, sillä pelaajat pääsevät nauttimaan Microgamingin, NetEntin ja monien muiden huippuvalmistajien parhaista kolikkopeleistä ja muista kasinopeleistä. Quickspin, Blueprint Gaming, NextGen ja kumppanit parantavat valikoiman tasoa entisestään, ja erikoisempien kolikkopelien ystävät riemastuvat takuulla siitä, että Big Time Gamingin sekä Probabilityn kädenjälki on sekin näkyvissä kasinolla.
Kolikkopelit ovat pelivalikoiman tähtiä, ja pelaajilla riittää jännittävää tekemistä valitessaan niiden joukosta uutta pelattavaa. Myös kolikkopelien rullien ulkopuolelta löytyy pyöritettävää ja pelattavaa, sillä pöytäpelit, ruletti, pokeri ja muut pelityypit ovat hyvin edustettuina nekin. Kuten nykyaikaisilla kasinoilla yleensäkin, pöytäpelivalikoima kasvaa lähinnä live-kasinopelien valtavan määrän ansiosta, mutta perinteisten virtuaalisten pöytäpelienkin ystäville riittää kyllä viihdettä yllin kyllin.
Myös jackpot-kolikkopelien valikoima on tällä kasinolla upea, eikä siitä vaikuta puuttuvan mitään merkittäviä pelejä. Meidän mielestämme jackpot-pelien kerma ovat jokaisella Microgamingin ja NetEntin tuotteita tarjoavilla kasinoilla Mega Moolah ja Mega Fortune, joissa pelaajat voivatkin jahdata Casimballa suurvoittoja. Ne ovat kuitenkin vain kaksi peliä kymmenien joukossa, eikä kenenkään tarvitsee tyytyä pelaamaan vain NetEnt- ja Microgaming-suosikkejaan, sillä tarjolla on myös erinomaisia jättipottipelejä Blueprintiltä ja Leanderilta. Koska jackpot-peleihin panostetut eurot tuottavat yhtä paljon uskollisuuspisteitä kuin muissakin kolikkopeleissä, on Casimba todella mielenkiintoinen vaihtoehto nimenomaan jackpot-pelien ystäville.
Kassa
Talletus- ja kotiutustavat
Samoin kuin monet muutkin Casimban tarjoaman pelikokemuksen ydinosa-alueista, myös rahansiirrot muistuttavat muiden saman ryhmän tarjoamia. Se tarkoittaa kokonaisuudessaan hyvää maksujärjestelmää, joka ei kuitenkaan ole meidän mielestämme aivan alan parhaita. Siitä huolimatta Casimballa pelaaminen on turvallista, ja rahaa voi siirtää luottavaisin mielin sen suhteen, että tarjolla on varmasti jokin omiin tarpeisiin sopiva talletustapa kohtalaisen nopealla kotiutuksella.
Pelaajat voivat tallettaa rahaa pelitililleen aika lailla alan standardiksi muodostuneella valikoimalla erilaisia maksutapoja, joista suurin osa on pankki- ja luottokortteja sekä nettilompakoita. Visa, MasterCard, Skrill ja Neteller ovat kaikki edustettuina, samoin kuin paysafecard ja iDEAL. Kaikista maista käsin ei voi käyttää kaikkia maksutapoja, aivan kuten ei muillakaan kansainvälisillä nettikasinoilla, mutta olemme varmoja siitä, että valikoimasta löytyy jokaiselle jotakin.
Kotiutusajat ovat kohtalaisen hyvät, ja vaikka kasino mainitsee kotiutuspyyntöjen käsittelyssä kestävän 24 - 48 tuntia, hoidetaan ne yleisesti ottaen kuntoon nopeammin. Nettilompakoiden osalta tämä tarkoittaa sitä, että voitot saa itselleen tavallisesti saman päivän aikana, eikä korttinostoissakaan kestä yleensä paria päivää pidempään. Tilisiirrot ovat tavalliseen tapaan se hitain vaihtoehto, mutta on mukava nähdä niitä kuitenkin tuettavan, jos joku pelaaja sattuu niitä tarvitsemaan.
Lisenssi
Oikeudellinen asema ja lisensöinti
Emme ole varsinaisesti tämän arvostelun aikana salanneet sitä, mikä ryhmä omistaa Casimban ja hoitaa sen toimintaa. Caddell-ryhmän mainitsemiseen useaan otteeseen on kuitenkin hyvä syy, sillä pelikokemus muistuttaa Casimballa niin läheisesti saman kasinoryhmän muilla brändeillä nähtyä. Lisenssi on tietysti yksi itsestäänselvimmistä asioista, jotka ryhmän brändit keskenään jakavat, sillä se on niillä kaikilla numeroa myöten identtinen.
Lisenssin myötä Casimban taustatiimin toimintaa säädellään todella tarkasti. Kasinon lukuisten eurooppalaisten pelaajien kannalta tärkein on Malta Gaming Authorityn lisenssi, joka on myönnetty White Hat Gamingille white label -kohtaisesti. Vastaava lisenssi kattaa alleen monia netin arvostetuimmista kasinoista, eikä ole syytä epäillä Casimbankaan pettävän sen suhteen, mitä yhdellä alan maineikkaimmista lisensseistä toimivalta nettikasinolta voi odottaa.
Kuten jo aiemmin mainittiin, Casimban tavoitteena ei ole tavoittaa ainoastaan manner-Euroopassa asuvia pelaajia, vaan se tähtää myös Iso-Britannian ja muun maailman markkinoihin. Jotta tämä onnistuu lain määräämissä puitteissa, on yrityksellä oltava UK Gambling Commissionin myöntämä lisenssi, kuten Caddellilla tietysti onkin. Tässäkin tapauksessa monet kasinot toimivat saman lisenssin alaisuudessa, mutta se ei ole lainkaan huono asia – näin nimittäin varmistuu, että koko ryhmän toiminta noudattaa alan korkeimpia standardeja pilkulleen.
Aivan niin kuin suurin osa muistakin tämän ryhmän kasinoista, myös Casimba toimii lisäksi Curacao Egamingin myöntämällä lisenssillä voidakseen tarjota palveluitaan pelaajille, joiden asuinmaata kaksi muuta lisenssiä eivät kata alleen. Ei ole salaisuus, että Curacaon peliviranomaista ei voi mainita samana päivänä Gambling Commissionin ja MGA:n kanssa, kun maineesta ja luotettavuudesta puhutaan, mutta meidän mielestämme kolme lisenssiä on aina parempi kuin kaksi. On sanomattakin selvää, että arvostamme niitä kasinoita, jotka näkevät vaivaa harjoittaakseen toimintaansa aina laillisesti markkinasta riippumatta.
Asiakaspalvelu
Casimban asiakaspalvelu on ensiluokkaista, kuten lähes kaikilla Caddelin kasinoilla ylipäätään. Me kiinnitämme tässä osiossa aina ensimmäiseksi huomiomme aukioloaikoihin, sillä nykyään netissä on niin paljon ympärivuorokautista asiakaspalvelua tarjoavia kasinoita, että sitä vähempi tuntuu jo pieneltä pettymykseltä. Täällä ongelmaa ei kuitenkaan ole, sillä kasinon asiakaspalvelijat ovat saatavilla öin ja päivin auttaakseen kaikissa kysymyksissä ja ongelmissa, joita pelaajan kohdalle voi osua.
Live-chat on liimattu ruudun oikeaan reunaan, jossa se seuraa pelaajaa koko ajan. Yhdellä klikkauksella pääsee siis jatkuvasti asiakaspalvelijan juttusille. Jos live-chat ei sovi jonkin asian hoitamiseen, voi kasinoon ottaa yhteyttä myös sähköpostitse. Puhelinpalvelua Casimballa ei ole, mutta emme pidä sitä tänä päivänä enää tarpeellisena, jotta asiakaspalvelukokemusta voisi kutsua täydelliseksi.
Olemme huomanneet tämän ryhmän kasinoita arvostellessamme myös sen, että pelaajien ei välttämättä tarvitse tyytyä vain kasinon tarjoamiin tukipalveluihin, sillä Casimban ja muiden ryhmän brändien edustajat ovat todella aktiviisia myös muualla netissä. Suurin osa tästä kasinosta kirjoitetuista pelaaja-arvosteluista sai nopeasti vastauksen asiakaspalvelutiimiltä, ja olimme tyytyväisiä nähdessämme asiakaspalvelijoiden pyrkivän hoitamaan asiat pelaajaa tyydyttävällä tavalla myös siinä tapauksessa, että arvostelu oli ollut negatiivinen.
Palkinnot
Casimbaa ei vielä voida pitää yhtenä kasinoalan suurista nimistä, ja samalla siltä sulkeutuvat ovet niille listoille, joilta tuomarit myöhemmin voittajan valitsevat – oli tämä sitten oikein tai väärin. Nämä verrattain uudet kasinot pääsevät yleensä mukaan vain Rising Star -tulokaskategoriaan ja muihin samankaltaisiin palkintokategorioihin, mutta jos Caddell jatkaa White Hat Gamingin alustalla toimivien kasinoiden julkaisemista nykyiseen tahtiin, ei niistä yksikään ehdi millään nousta esiin omien ansioidensa johdosta.
Jos joku kasino jossain vaiheessa palkintoseremonioihin tästä ryhmästä nousee, veikkaamme ainakin lähitulevaisuudessa sen olevan Casimban sijaan toinen brändi, ja niiden lisäksi samoista titteleistä kilpailevat tietysti muutkin johtavat nettikasinobrändit. Palkintokaapin tyhjyys ei vaikuta Casimban tarjoamaan pelikokemukseen yleisellä tasolla, ja meidän mielestämme palkinnot ovat enemmänkin bonus kuin ehdoton edellytys mille tahansa kasinolle. Hyvä niin, sillä tälle nettikasinolle niitä tuskin on ihan hetkeen tulossa.
Maine
Maine netissä, kehut ja valitukset
Pelaajien suhtautuminen Caddellin kasinoihin on yleisellä tasolla positiivista. Ainoa ongelma, johon olemme tämän ryhmän kasinoita arvostellessamme törmänneet, johtuu säännöstä, jonka mukaan kaikki Caddell-kasinot voivat sulkea minkä tahansa pelitilin oman harkintansa mukaisesti – aivan kuten muillakin kasinoilla. Jos pelaajan tili kuitenkin suljetaan yhdellä tämän ryhmän kasinoista syystä tai toisesta – yleensä tämän menestyttyä hyvin bonusrahalla pelatessaan – koskee pelikielto myös kaikkia muita kasinoryhmän brändejä.
Vaikka yllä mainittu onkin tärkeä pitää mielessään, käsittelee tämä arvostelu erityisesti Casimbaa eikä koko Caddell Groupia, joten suuntasimme kohti LatestCasinoBonuses-sivustoa tarkastelemaan yleistä mielipidettä kasinon toiminnasta. Pelkkiin pisteisiin perustuen LCB:n jäsenet pitävät Casimbaa keskitasoa parempana, mutta ei kuitenkaan loistavana, sillä kasinon arvosana oli kirjoitushetkellä annettujen 30 äänen perusteella 3.5/5.0. Tämän kaltaiset kasinot pitävät pelikokemuksen yleensä lievästi sanottuna yksinkertaisena, joten ne eivät aiheuta suuria tunteita puoleen tai toiseen. Pelivalikoimaa ylistetään juuri sen verran kuin osasimme odottaa, ja kasinon nykyaikainen ilme kerää kiitosta sekin.
The Poggin puolella Casimban tilanne pelaaja-arvioiden osalta ei enää näytä läheskään yhtä ruusuiselta, siltlä kasinoa ei sivustolla suositella, ja sen kokonaisarvosana on ainoastaan 5.85/10. Erityisesti luotettavuudesta ja bonuksista annetut arvosanat – 3 ja 5 – vetävät brändin arviota alaspäin. The Pogg on yksi niistä arvostelusivustoista, jotka käsittelevät yleensä kasinoryhmiä kokonaisuuksina yksittäisten brändien sijaan, eikä heidän mielipiteensä tästä ryhmästä ole kovin positiivinen. Casimba-brändiin liittyvä yritys on faktatietojen mukaan kärsinyt taloudellisista ongelmista, jotka ovat vaikuttaneet arvosanaan negatiivisesti, ja arvostamme ehdottomasti sitä, että tämä tuodaan myös pelaajien tietoon. Samanaikaisesti emme ole varmoja tiedon merkityksellisyydestä, varsinkin kun se nousee esiin ainoastaan The Poggilla, eikä millään muulla arvostelusivustolla, vaikuttamatta itse pelaaja-arvioihin juurikaan. Suosittelemme pelaajia ottamaan tämän tiedon huomioon, mutta tekemään silti oman päätöksensä sen suhteen, kuinka paljon se vaikuttaa heidän mielipiteeseensä Casimbasta.
Kolmas ja viimeinen kohteemme pelaajien mielipiteen selvittämiseksi on AskGamblers, jossa brändi pärjää selvästi parhaiten. Kirjoitushetkellä Casimbaa kuvataan englanninkielisellä sanalla “superb”, joka kääntyy suomeksi loistavaksi, ja sen arvosana on loistava 9.01/10. Arvostelut ovat täällä suurimmalta osin erittäin positiivisia, ja jokaiseen hiljattain julkaistuun arvosteluun on myös saatu vastaus Casimban edustajilta. Kasinoa kohtaan on tehty kaksi valitusta, ja vaikka niistä vain toinen on tähän mennessä ratkaistu, keskitymme mieluummin valitusten pieneen määrään, joka on tietysti positiivinen juttu.
Yhteenveto
Oikeasti uutta ja jännittävää nettikasinoa etsivät pelaajat joutuvat jatkamaan etsintäänsä myös tämän jälkeen. Vaikka uusia Caddellin ja White Hat Gamingin yhteistyön tuloksena syntyviä kasinoita julkaistaan vaikuttavan nopeaan tahtiin, tuntuu siltä, että yhä harvemmat niistä erottuvat joukosta. Se ei onneksi ole täysin huono asia, sillä pelivalikoima, asiakaspalvelu ja rahansiirrot ovat yleisesti ottaen erinomaisella tasolla, joskin ilman yllätyksiä.
Casimba loistaa toki joillakin kasinokokemuksen osa-alueilla. Yksi niistä on tervetuliaisbonus, joka kiinnostaa varmasti ainakin suurilla panoksilla pelaavia. 5 000 euron tervetuliaispaketteja ei yksinkertaisesti ole nykyään kovin monia, ja vielä harvemmat niistä sisältävät kaupan päälle ilmaiskierroksia. Tälle kasinolle rekisteröityessään pelaajat pääsevät nauttimaan molemmista näistä eduista, ja vaikka kierrätysvaatimukset ovatkin sieltä tiukemmasta päästä, on bonuksen kierrättäminen onnistuneesti meidän arviomme mukaan aidosti mahdollista. Jos kierrätys tuntuu mahdottomalta, voivat pelaajat myös peruuttaa bonuksen milloin tahansa menettäen ainoastaan bonusrahansa. Oikealla rahalla pelataan siis aina ennen bonusta.
Meidän mielestämme Casimba on selvästi keskitasoa parempi nettikasino jokaisessa suhteessa, ja se loistaa erityisesti live-kasinon ja jackpot-pelien osalta. Lisenssi on ensiluokkainen, kuten tämän ryhmän kasinoilla aina, emmekä siis senkään puolesta epäröi suositella tätä kasinokohdetta lukijoillemme lämpimästi.
Sosiaalinen media
Casimban kaltaiset kasinot eivät ole varsinaisesti tunnettuja aktiivisuudestaan sosiaalisessa mediassa, eikä brändeiltä voi varmuudella odottaa minkäänlaista sosiaalista näkyvyyttä. Casimban tapauksessa sosiaalinen media ei ole jäänyt täysin paitsioon, mutta meidän tarkastamistamme tärkeistä sosiaalisen median tileistä sillä on vain yksi: Facebook-sivu.
Se, miten vakavasti kasino sosiaaliset profiilinsa ottaa, perustuu usein alkuaikoina saatujen tykkäyksien ja seuraajien määrään – kiinnostavaa, hyvää sisältöä jaetaan laajalti, ja se yleensä kasvattaa seuraajamääriä orgaanisesti. Casimban Facebook-sivun tilastot eivät ainakaan kirjoitushetkellä ole tältä osin kovin vakuuttavat – juuri nyt sivu on saanut elinkaarensa aikana vaivaiset kuusi tykkäystä. Reiluuden nimissä tältä Facebook-sivulta tuskin voitiin odottaa kovin paljoa missään vaiheessa. Arvosteluhetkellä tilillä on julkaistu sisältöä vasta viidesti, vaikka se on ollut toiminnassa marraskuusta 2017 asti.
Määrä ei ole sosiaalisen median osalta kaikki kaikessa, ja harva pelaaja nauttii jatkuvasta tietovirrasta. Sivuston iän huomioiden viisi postausta on kuitenkin aika vähän, eivätkä julkaistut viestit laatunsa puolestakaan kovin kummoisia olleet. Uuden pelin tai vanhan suosikin mainitseminen satunnaisesti ei ole sellainen mainosvaltti, että kasvua voisi odottaa, joten meidän arviomme mukaan Casimban Facebook-sivu jää pelaajien osalta niin kauas pakollisesta luettavasta kuin vain mahdollista.