Jackpot City Kokemuksia

Jackpot Cityn arvostus netissä on ihan hyvissä kantimissa, vaikka se ei tietyistä syistä saakaan osakseen aivan yhtä hyviä arvosanoja kuin alan johtavat nettikasinot. Aloitetaan Casinomeisterin arviolla brändistä, joka saa osakseen vähän risuja mutta kuitenkin enemmän ruusuja. Jackpot City ei ole saanut Casinomeisterin virallista hyväksyntää, jota pidetään yleisesti laadun takeena, mutta tavallisesti tämän suosituksen saamiseksi vaaditaankin Iso-Britannian pelilisenssiä. Jackpot City päätyy näin Casinomeisterin ”harmaalle alueelle”, joka kuvastaa neutraalia mielipidettä. Se on silti onneksi saanut arvosanan, joka on kirjoitushetkellä CM Scorena 7.2 ja käyttäjiltä 7/10. Kumpikaan arvosanoista ei ole ihan asteikon yläpäästä, mutta ne osoittavat kuitenkin kyseessä olevan laadukas kasino. Brändi on myös palkittu vuosien 2009 ja 2012 Meister Awardsissa tittelillä Best Affiliate Program. Se ei ehkä suoranaisesti ole netin arvostetuin palkinto – tai edes kovin oleellinen pelaajan kannalta – mutta kertoo kuitenkin siitä, että brändi tekee jotain oikein.

Jackpot City nappaa tasaisen hyvän arvosanan myös Ask Gamblersilta, joka antaa sille kirjoitushetkellä 7.71/10. Kyseessä ei tosin ole varsinaisesti AskGamblersin arvio, sillä arvosana muodstuu pelaaja-arvosteluissa annettujen arvosanojen keskiarvosta. Koska tämä kasino on ollut olemassa pidempään kuin AskGamblers itse, on näitä arvosanoja kerätty melkoinen määrä. Monet pelaajat ovat tyytyväisiä kasinokokemukseensa, vaikka osa – ja kuvittelisimme kyseessä olevan pitkäaikaisempien pelaajien – onkin hieman pettynyt siihen, että kasino jatkaa yhteistyötä ainoastaan Microgamingin kanssa. Ja kyllähän sen ymmärtää. On tietysti ikävää joutua pelaamaan samoja Microgamingin kolikkopelejä vuodesta toiseen, kun on ehtinyt jo hankimaan kasinolle niin hyvän VIP-tason, että muut edut ovat kunnossa.  

Jotkut pelaajat saattavat hieman kavahtaa sitä, että kasinoa vastaan on tehty kirjoitushetkellä 23 valitusta, joista ainoastaan kuusi on ratkaistu. Tätä tilastoa voi lähestyä kahdella tapaa. Ensimmäinen lähestymistapa kertoo kasinon heikosta prosentista ongelmatilanteiden ratkaisussa. Samalla on kuitenkin otettava huomioon valitusten verrattain pieni määrä kasinolla, joka on kuitenkin ollut toiminnassa niin kauan kuin se on. Näiden 23 valituksen lähempi tarkastelu paljastaa, että Jackpot City on vain monia muita kasinoita tiukempi valitusasioissa, joten riitatilanteet on jouduttu usein viemään säätelyviranomaisten ratkaistaviksi.

On myös huomionarvoista, eikä välttämättä positiivisessa mielessä, että tämä kasino ei pärjää LatestCasinoBonuses-sivustolla alkuunkaan. Meidän kokemuksemme mukaan LCB:n jäsenet ovat muita positiivisempia, mutta kirjoitushetkellä Jackpot Cityn arvosana oli 300 annetun äänen jälkeen 2/5. Moni pelaaja ei edes vilkaise näin heikolla arvosanalla kirottuihin kasinoihin päin.

Plusmerkkisiä arvosteluja on jonkin verran siellä täällä, mutta yleisellä tasolla pelaajien mielipide ei ole kovinkaan positiivinen. Itse asiassa pelaajapalautteen sävy on vienyt Jackpot Cityn aina LCB:n varoituslistalle asti. Kyseessä ei ole suoranainen torjuminen ja kehotus kasinon välttämiseen, mutta LCB neuvoo kuitenkin pelaajia, että pelaaminen tapahtuu tällä sivustolla omalla riskillä.